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错爱,拍照软件,云影院-火车品牌-优惠购信息-火车沿线本地新闻

2019年06月17日 09:23:51     作者:admin     分类:趣闻中心     阅读次数:262    

闲鱼曾发布过一个很有意思的数据:在闲鱼卖东西的用户61%是90后。

90后被许多出资人称作是“我国消费观念最正常的一代人”,跟着消费主力的代际改动,敢消费、敢取舍的90后年代的降临给整个消费商场带来了新的或许,即二手商场的兴起。

产品存量满足大,消费理念从高端崇拜走向理性,这是二手商场被看好的两个根本判别依据。

一起,二手产品天然有着非规范化的特性,二手买卖环节满足的杂乱,这又是二手商场不得不面临的两个根本实践。

6月3日,京东宣告旗下二手买卖渠道拍拍与电子产品收回渠道爱收回兼并,一起京东向爱收回出资5亿美元成为其最大股东。

二手商场头部玩家的兼并现已开端,这个战场进入了一个新的阶段。

01 | 从“买买买”到“卖卖卖”

本年的618电商大促,当其他电商渠道在卖力引导用户买买买的时分,爱收回以 “回血节”主打的是卖卖卖。

二手买卖在我国开展由来已久,电玩巴士上曾有游戏激活码、手柄、主机等二手买卖,豆瓣曾有一个书本、CD等相关的二手买卖板块,以分类信息整合发家的58同城有家具、轿车等多种二手买卖信息。

但开展多年,我国的二手买卖一向不温不火,比方58同城,虽天然具有二手买卖的基因,但仅仅信息渠道,不进入买卖、支付等后续环节,与后来的“二手买卖电商”相去甚远。

改动从闲鱼和转转的进场开端。

闲鱼成立于2014年6月。其时,阿里已成为全球GMV最大的零售渠道,2013年仅双11一天天猫的买卖额就到达了350亿元,背靠阿里的闲鱼看到的相同是巨大的商场。

下一年,转转,作为58同城承受腾讯出资后两边深度协作的第一个项目,特意将诞生时刻选在了11月12日,双11的次日——转转CEO黄炜把这一天命名为“回转双十一”,“前一天买买买,后一天卖卖卖” 。

次年6月,58做出了“ 二手频道上线至今最大的改动”,将二手品牌全体升级到“ 转转”。曾亲自为转转代言的姚劲波对转转寄予厚望,并屡次将其对58的重要性与微信之于腾讯类比,“ 假如把58同城视为QQ,那么转转便是咱们的微信”。

的确,生于移动互联网年代的两个产品,在将二手理念带入更多人的日常日子时,也为电商和互联网带来了更多或许。

比方,根据LBS邻近添加更多买卖或许,支付宝、微信供给了信誉保证的或许,快递业快速开展带来的跨地域买卖或许。

上一年9月,闲鱼宣告年GMV将到达1000亿,并成为阿里孵化的继天猫、淘宝之后的又一个准万亿级渠道。本年5月,闲鱼交出了最新的成绩单:用户超3亿,出售额打破一千亿,成为二手电商的佼佼者。

站在它对角线的是转转以及它背面的腾讯——微信的九宫格中,有转转的一席之地。

腾讯系的实力相同不能小觑:爱收回CEO陈雪峰曾对外发表,2018年的买卖额在70亿以上,而转转2018年在二手搁置物品买卖渠道中排行第二(《互联网周刊》&eNet研究院数据),京东旗下拍拍二手排行第三。

近来爱收回与拍拍兼并于京东旗下,能够说是腾讯系内对二手电商的一次整合。一方是称霸王者,一方是诸将携手,本来并不热烈的二手电商商场未来很或许会发作改变。

当然,让这个商场更热烈的还有业已十分巨大的零售消费额,以及愈加敞开的消费观念。上一年双11,在天猫以2135亿元再创新高的一起,二手电商也在快速添加,比方转转在双11当日清晨28分1秒买卖额打破1000万,当天订单量同比添加267%。

当然,二手趋势不可逆转,一切的电商渠道都期望用户在购买新品之后能够将二手买卖在自己的渠道内流转。一方是买买买,一方是卖卖卖,这个新的万亿商场,依然是A(阿里)T(腾讯)的战场。

02 | 困与解

二手电商这个职业像是一个铁矿,而不是一个金矿。

许多职业被互联网改造之后,因为巨大的网络效应,能够像印钞机相同买卖敏捷扩展,营收连绵不断。

而二手买卖不是,先天的非标特性,让这个职业需求重运营,需求许多人力、物力去保护,而无法像其他职业那样“简便”。

经过不同的形式挑选,一切二手买卖渠道期望处理的无非是二手买卖范畴的两个原始难题:价值认可和买卖便当。

1)价值的认可

搁置物品商场空间巨大,这是一致,可是二手产品的买卖流转却难上加难。

与一手电商不同,二手电商非规范化的产品特性导致原先的价格系统失效。在二手买卖系统中,卖方的心思价位高,买方的心思价位低,而平衡买卖两边的价钱心思预期是到达买卖的根底,无疑这是很难的工作。

相同的,一手电商经过评分系统树立起来的整套运作模型,在二手买卖中也处于失效状况,而演变成对卖家的评分系统。比方一个买家以为A卖家人不错,即认同A卖家的产品优质,但实践上人和产品是不对等的。

怎么平衡买卖两边对二手产品价值的定价与点评,二手电商渠道根本有两种方法。

一个是由渠道方来进行质量辨别,即非标品价值确定规范化。

无论是爱收回、收回宝的C2B一致收买,仍是转转的寄售质检,都是经过对产质量量进行第三方判定,作为买卖方买卖的参阅。这种方法其实也有必定的门槛,当时首要应用在产品更易规范化的3C产品范畴。

别的一个是社区化,闲鱼、转转等都在探究这一形式。

其间,转转自己不做社区,而与微信协作,2018年7月,转转入驻微信九宫格;闲鱼则是“正统的”社区代表,经过社区化的方法增强顾客的认同,从而进步对产品价值的认可。

社区关于价值认可的效果,陈一舟和雷军曾有一段十分闻名的争议。陈一舟以为,用户只需聚在一起,就会买相同的东西;而后来以社区集合小米发烧友的雷军坚持以为,买了相同的东西,人才简单聚在一起。

两人彻底相反的思路,背面的共同点是社区(聚人)与买卖有高相关度。而到了二手买卖范畴,社区的效果愈加显着。

二手买卖是一个严峻依靠用户个人信誉的范畴,而社区无疑是构成用户信誉与点评的最佳载体。主打“聚人”的豆瓣,存在着许多用户过十万二手群组,也说明晰社区和二手买卖中有很高的相关。

此外,社区对二手买卖还有其他效果,比方用户对某个特定范畴的爱好,会导致用户添加这个品类下二手产品的认可度,社区的内容特点能够添加渠道活跃度。

2)买卖的便当

买卖的便当又分为地理位置上的便当和买卖过程中心思上的便当。

一手电商的买卖系统在二手电商渠道相同失效。与一手电商的一致发货不同,二手电商买卖的产品、运送、支付等整个买卖链条都是零星的。

比方在C2C买卖中,顾客自提或许当面买卖,买方、卖方都需求支付巨大的时刻本钱。假如涉及到大件二手产品,无论是顾客自己运送仍是快递邮递,又会发生巨大的金钱本钱。

建造出一个间隔顾客出售二手产品最近的站点,这是爱收回、收回宝等主打供给端的渠道所供给的处理方案。其间收回宝在线下高流量的商场和闲鱼共建“闲鱼小站·收回宝”,爱收回在购物中心等人流密布场所设置站点。

别的,转转为用户买卖供给便当的处理方案是,经过打通快狗打车(原58速运),引入配送才能,愈加便当大件二手产品的买卖。

关于二手电商渠道来说,线下站点的树立,大件产品的物流配送才能,或许将成为未来二手产品买卖的根底设施,就像传统二手买卖中以小区为站点,在大喇叭里播映“高价收回电视、电脑、空调、旧手机、作废手机”那样。

心思上的便当指的是,怎么唤醒用户对二手产品的挑选。正如转转联合创始人陈璐所说的那样,二手买卖是中频的,假如仅靠用户自动行为,它很难完成自循环,需求外界的“唤醒”。

二手渠道现在首要的方法是,经过以旧换新、一手二手比价、已购产品“卖了换钱”等,从原有的零售系统内,完成对用户更广泛的触达。

此次爱收回与拍拍的兼并正是根据这样的思路:京东与爱收回在供给端、出售端各有短板,爱收回有的是二手3C的评价、供给与出售系统,京东有的是二手3C的存量,两边各有短板,相互补齐。

03 | “买卖要害”在哪

当时二手电商的一切尽力,都根据价值认可和买卖便当两个难点。

转转联合创始人陈璐以为,二手买卖的到达与否,在于二手产品的流转价值,即:二手产品流转价值=产品残值-买卖本钱。比方二手房、车,产品残值高,即便买卖杂乱用户也有满足的动力进行买、卖,手机等3C数码则是消费品里流转价值较高的二手产品。

依照这个公式,进步产品流转价值的方法,便是进步产品残值,下降买卖本钱。理论上二手产品的流转价值,即产品残值减去买卖本钱只需为正,二手产品就会自动地流转。

可是真的这样吗?二手电商的困难远远不止于此。

二手产品,在真实的价值和实践价格之间存在一个价格差,实践上这个价格差是二手买卖的原动力。二手电商的任务,本应该是让卖方多卖钱,买方少花钱,这其实是一个对立,因而二手电商渠道为了到达两边的一种平衡,必定要倾向其间一方。

关于二手电商渠道来说,中心在于买家,所以与提高产品残值比较,下降买卖本钱更为重要。

用户与买卖功率的提高,成为当时整个二手电商的中心。“二手买卖,其实是服务业。服务体会的好坏才是这个职业的中心竞争力。”收回宝创始人何帆对一点财经表明,尽管二手线上买卖在极速地添加,但当时的体会还不行顺利、服务还不行完善,还有许多需求改进的当地。

服务的改进唯有借助于规范的完善来完成,包含质检、质保、购买体会、后期保证等。

无论是供给端仍是消费端,谁能树立起规范,就能取得这个职业的先手优势。产品能够是二手的,可是服务不能是二手的。

04 | 结语

目前国内的二手商场还未彻底开发出来,据我国互联网经济研究院发布的数据显现,到2017年末,我国搁置物品买卖规划已达5000亿元,并以每年30%以上的速度添加。

二手电商被以为是网络零售最终的蓝海。最早从2011年开端,盯上二手电商这块蛋糕的玩家就数十家。可是最终都隐姓埋名,只剩下一两个玩家活了下来。

难,是二手电商渠道最终的壁垒。

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